用戶(hù)在使用監(jiān)控設(shè)備過(guò)程中，難免遇到設(shè)備故障、系統(tǒng)升級(jí)等問(wèn)題，此時(shí)售后服務(wù)的質(zhì)量直接影響用戶(hù)體驗(yàn)。但市場(chǎng)上各監(jiān)控設(shè)備供應(yīng)商售后服務(wù)參差不齊，用戶(hù)不知如何選擇。哪家監(jiān)控公司售后服務(wù)好呢？
對(duì)比昆明監(jiān)控設(shè)備售后服務(wù)，可從4大維度考量。一是響應(yīng)速度，撥打售后服務(wù)電話(huà)，觀察其解決問(wèn)題的及時(shí)性，質(zhì)優(yōu)公司承諾2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)故障報(bào)修；
二查服務(wù)范圍，靠譜昆明監(jiān)控公司不僅提供監(jiān)控維修，還涵蓋設(shè)備升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化等增值服務(wù)；
三驗(yàn)技術(shù)能力，昆明監(jiān)控公司專(zhuān)業(yè)售后團(tuán)隊(duì)具備豐富的設(shè)備調(diào)試、維修經(jīng)驗(yàn)，能快速處理各類(lèi)故障；
四看客戶(hù)評(píng)價(jià)，通過(guò)已合作客戶(hù)反饋，了解其服務(wù)態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)多維度對(duì)比，用戶(hù)就能找到售后服務(wù)貼心的昆明監(jiān)控設(shè)備供應(yīng)商，使用更安心。
監(jiān)控升級(jí)如何避坑？老舊安防監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)想要避開(kāi)陷阱，首先要做好現(xiàn)狀評(píng)估。請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的安防監(jiān)控公司對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，明確哪些設(shè)備可繼續(xù)使用，哪些必須更換，避免盲目采購(gòu)新設(shè)備。
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、光纖產(chǎn)品、安防產(chǎn)品、數(shù)字安防監(jiān)控系統(tǒng)工程、智能家居、遠(yuǎn)程操作系統(tǒng)、系統(tǒng)集成項(xiàng)目、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目、各類(lèi)多功能廳、報(bào)告廳、會(huì)議廳的同聲傳譯、語(yǔ)音、擴(kuò)聲及電腦視訊會(huì)議等音頻、視頻系統(tǒng)工程。
禮堂、劇場(chǎng)、體育館、廣場(chǎng)、車(chē)站、碼頭的室內(nèi)外擴(kuò)聲工程，家庭專(zhuān)用背景音樂(lè)系統(tǒng)工程。
